อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และใช้งานล็อบบี้ของเรา ทุกอย่างที่เราทำขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเข้าถึง

ใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทยครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศอธิบายการเก็บข้อมูลและความเป็นส่วนตัวแจ้งวิธีติดต่อเมื่อมีคำถาม
pay69 กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ ตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในพื้นที่ที่เราให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการทำธุรกรรม และกิจกรรมในล็อบบี้ เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้และเก็บการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามที่อธิบายในส่วนซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน และประวัติการเล่นในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนและประมวลผลการชำระเงินได้อย่างปลอดภัย
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษา เงินสกุล และเกมโปรดของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้
ความปลอดภัยของบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทั้งหมด เมื่อคุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราตรวจสอบหมายเลขบัญชีและชื่อเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ เราเตรียมช่องทางติดต่อไว้ให้ คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมลหรือแชทสดในล็อบบี้ได้ทันที ทีมของเราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำถาม สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในระบบ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ

แชทสดในล็อบบี้

เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อถามคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนด ทีมจะอธิบายข้อความในข้อตกลงหรือชี้ให้คุณเห็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มในส่วนบัญชีเพื่อขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ลบข้อมูล หรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้ในพื้นที่ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นในไทยถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในส่วนด้านบน

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดในประเทศไทยและครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงซัพพอร์ต การให้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บในระบบ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกแบบฟอร์มในส่วนบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย แต่ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติการทำธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษีในประเทศไทย

เราเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดและเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณในระบบที่ปลอดภัย เมื่อคุณฝากเงิน เราเห็นเฉพาะหมายเลขบัญชีและชื่อที่ใช้ยืนยัน เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือพินของคุณ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อสงสัยหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติม หากคุณไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ตลอดเวลา

คุกกี้ที่เราใช้เก็บเฉพาะข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าเช่นภาษาและสกุลเงิน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ในล็อบบี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต